（通讯员 徐傲雪）“全身笔直，两眼正视，两肩平齐，两臂自然下垂，两脚跟并拢，两脚尖张开60°，身体重心落于两腿正中。”10月11日下午，图书馆四楼会议室里，总支书记曹祥海、图书馆馆长陈红勤、档案馆馆长田秀琴站在前列，全体馆员也面带微笑练习着站姿，经管学院的高级礼仪培训师徐荣珍老师一边说着站姿的基本要求，一边纠正大家的动作。“规范化的仪态可以展现良好的服务形象，大家现在都站得很标准！”徐老师称赞道。

据悉，图书档案总支馆员服务礼仪培训由副馆长廖建林同志具体负责，邀请经管学院的高级礼仪培训师徐荣珍老师于每周四下午为馆员们培训授课，历时四周，旨在通过培训让馆员们具备规范的礼仪知识，懂得塑造与个人风格相适的专业形象，进一步将文化精神理念落实到行为规范中，提高馆员们职业化素养，从而提升图书馆精神面貌。这次礼仪培训与2017年的馆员业务知识与技能竞赛相辅相成，在提高馆员们业务与技能的基础上，进一步规范馆员们的仪容、仪态，将“读者第一，服务至上”的理念真正落实到位，打造业务素质精良的馆员队伍，营造良好的学习工作环境，更好地为学院教学和科研服务。

徐老师运用先进的理念、生动的案例和富有感染力的语言，采用讲解、示范和与听众频繁互动的形式，先从礼仪的基本概述谈起，着重阐述了礼仪的基本动作规范、礼仪的基本妆容、礼仪的基本要求等内容。馆员们认真学习每一个动作，细心领会每一个要领。第一次课程结束后，陈红勤馆长激动地说道：“徐老师将礼仪的基本知识娓娓道来，案例丰富，还结合实操教会我们美丽的站姿，太精彩了，我们一起为她献上热烈的掌声。”会议室里掌声不断，大家纷纷表示，礼仪教育让他们受益匪浅，他们将严格要求自己，把端庄稳重的仪容仪表、积极向上的精神面貌、礼貌得体的言语谈吐、文雅可亲的行为举止融入到日常工作岗位中去。

图书档案总支书记曹祥海强调，礼仪在我们的生活和工作中至关重要。通过礼仪的学习，让馆员们将内在美通过外在仪态表现出来，将内在美与外在美做到有机统一，让自己美起来，那么作为集体的一员，自然也为集体增添了一份美丽。目前学校申硕决战2020年，作为图书馆和档案馆的馆员，更应该时刻用良好的面貌、饱满的精神、专业的素养，来贡献自己的力量。希望通过本次礼仪培训，进一步促进本馆工作的规范化、标准化与服务手段的现代化，建设高素质的馆员队伍，更好地为教学和科研服务。